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병원솔루션

병원 CRM_bitnixCRM

병원 경영에 있어 많은 고객을 유치하는 것은 양질의 의료서비스를 제공하는 것 만큼 중요합니다.
bitnixCRM은 병원의 마케팅을 간편하게 시행할 수 있는 시스템으로 병원과 고객 모두의 편의를 생각하며, 병원 경쟁력을 더해 줍니다.
고객을 조건에 따라 분류하여 체계적으로 관리할 수 있으며 이를 통해 예약 부도율을 낮추고 고객 만족도를 제고할 수 있습니다.

bitnixCRM 특징

bitnixCRM 주요 기능

상담 관리 기능

  • 고객정보 실시간 확인 및 EMR 연동
  • 고객상담 내역관리

예약 관리 기능

  • 환자 예약 현황 일괄 조회
  • 시간대별 예약 가능 환자, 예약 환자 설정

SMS 전송 관리

  • 전송 대상 및 스케줄에 따라 일괄 발송 가능
  • SMS 전송 비용을 낮춰주는 SMS 분할 발송 기능
  • 진료정보(미수금, 예약, 검사결과 등) 연동 기능
  • 자주 쓰는 문장 저장 및 관리 기능

자동메시지 발송

  • 01OCS / EMR 프로그램의 데이터를 실시간으로 연동
  • 02예약 또는 처방정보로 고객관리 용이
  • 03미 내원 고객 관리 기능으로 예약부도율 관리 가능
  • 04이벤트 미리 보기 기능으로 데이터의 신뢰성 증대

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